Настройка голосового меню

Для добавления голосового меню зайдите во вкладку Голос.меню в разделе Настройки и нажмите кнопку Создать. В диалоге создания голосового меню укажите параметры

 

 

Название: название голосового меню для дальнейшей работы с ним

Воспроизвести в начале: аудио-файлы которые необходимо воспроизвести. Для выбора файлов необходимо нажать на кнопку и в открывшемся диалоге выбора голосовых файлов указать нужные.

Время ожидания: время ожидания действий звонящего после которого начинается новая попытка либо звонок на указанный номер

Кол-во попыток: число повторений голосового меню в случае ошибочных действий либо отсутствии действий звонящего за указанное время ожидания

Dial # on fail: звонок на указанный номер в случае отсутствия действий звонящего в течении времени ожидания, либо совершения ошибочных нажатий превышающее количество попыток

Разрешить набор внутр. абонентов (101...): поставьте флажок для разрешения набора внутренних абонентов из голосового меню

Разрешить набор любых номеров: поставьте флажок для разрешения набора любых номеров из голосового меню

DTMF: нажатие на указанную клавишу

Destination: звонок на указанный номер

Описание: словесное описание действия для облегчения дальнейшей поддержки

 

Для подтверждения добавления голосового меню нажмите кнопку Сохранить

В случае успешного добавления голосового меню оно появится в списке голосовых меню

 

 

Для редактирования голосового меню нажмите на у соответствующего голосового меню.

Для удаления голосового меню нажмите на пиктограмму у соответствующего голосового меню.



 

Диалог выбора голосовых файлов

 

 

Поисковая строка: поиск аудио-файлов среди имеющихся.

Выпадающий список для выбора где искать:

• Любые - везде

• Мои файлы - среди собственных файлов

• Системные - в системных файлах

Загрузить: загрузка новой записи

Файлы доступные для воспроизведения: левая колонка,список файлов

Очередь воспроизведения: правая колонка, список добавленных в очередь файлов

Для прослушивания выбранного файла нажмите кнопку

Для добавления файла в очередь воспроизведения перетащите нужный файл из списка доступных для воспроизведения (левый столбец) в очередь (правый столбец)

Для удаления файла из очереди нажмите на пиктограмму у соответствующей записи.